Відгуки про компанію Feroma Candle

Дякую, все чудово!

Дякую. Товар прийшов цілий, швидко, що правда були накладки зі зв'язком. Свічки кольорові гарні. Усе добре, я задоволена.
Маю побажання, якщо можна. Свічки дуже тверді, багато крихт коли на них щось пишеться, сколюються. Треба більше еластичності, щоб давали опливи

Заказывала ароматизированные свечи из соевого воска в гипсовом кашпо. Все отлично. Смотрятся и пахнут супер. Спасибо!

замовляла вощину знатурального воску
червоний колір--свічки скрутились гарно
а вощина бежевого кольру це жах жахітливий----- кришиться, ламається свічку скрутити неможливо

Во- первых, менеджер общалась как на базаре, в конце бросила трубку не закончив диалог ( без слов прощания). Но по крайней мере это сервис, и я не придирчива. Товар пришёл не в полном составе. Пошла на уступки. Договорились с менеджментом, что отправит остальное за свой счёт. Не отправляли 4 дня. После моего сообщения только отреагировали, но не собирались отправлять даже в этот день, а только на следующий. Производство стоит… Только после связи с главным Сергей Матвеев, начался процесс. Он сам лично отправил товар до обеда и товар пришёл в нужный день. Вощина, которую заказывала отдельно в наличии была, но потом оказалось, что нет, и что человек который изготовляет заболел, будет в понедельник, но по итогу, после разговора с директором, отправили в субботу.
Сергей Матвеев, вы кажетесь хорошим человеком, но с таким персоналом далеко не уехать. Либо мне так не повезло. Сайт хороший, но заказывать желания нет, осадок не очень (

Несоответсвие цвета,мокрая вощина вся крошится,не отвечали неделю,больше заказывать не буду 😏

Заказала воск, хороший товар, пришёл на следующий день. Уже применила. Фирма, с которой можно работать.

Воск и фитиля ароматизаторы получила, ваниль просто бомба 💥, все понравилось