Відгуки про компанію Feroma Candle

Быстро отправили, все хорошо упаковано

Крепильные стикеры для фитиля плохие. При заливке фитиль отпадает, стикер не держит

Очень странный продавец, который не хочет продавать!
Повелась на хорошие отзывы, в итоге контакта от продавца не дождалась и заказа соответственно.
Заказ был сделан 16.11. мне пришло смс, что нужно подтвердить заказ звонком или сообщение в вайбер на один из номеров. Я написала в Вайбер, даже скинула скриншот заказа, что подтверждаю его.
В ответ я получила - ничего, хоте сообщение было доставлено. Ни ответа, ни привета! В чате ПРОМ.юа мне тоже не ответили ничего. Хотя вчера, когда я писала - он был в сети!
Это вообще нонсенс, что клиент должен сам названивать продавцу и просить принять его заказ.. клиентоориентированность на уровне, точнее на дне. Видимо, у Вас очень много заказов, что вы позволяете себе такое отношение с клиентами. Очень сомнительны положительные отзывы, т.к. мой случай (судя по негативным) не единственный.
Скриншоты прилагаю, на них есть даты и полное молчание от магазина!

Заказываю не первый раз. Вс оперативно)

Благодарю за воск! Быстро отправили, единственное, что в следущий раз хотелось бы накладную к заказу (но это сугубо мое маленькое желание) ❤️❤️❤️

Прекрасный магазин, демократичные цены, профессиональный подход к делу.