Кошик

Відгуки про компанію Feroma Candle

  • Анна В.
    Погано

    Я купила чайные свечи из пчелиный воска, фитиль деревянный, воск соевый. Итак, две звезды это за счёт воска, а была бы одна, воск вроде не плохой, но относительно других он отличается, не такой жёлтый в растопленом виде и застывшим отличается от общепринятого, но горит и плавится в принципе не нормально.
    Самое ужасное, это свечи из пчелиного воска, как вы вообще такое умудрились сделать? Допустим, покупатель закроет глаза на помятый вид, на то, что воск снаружи вытекший и продолжает течь через дыры на дне при горении портит подсвечник, а после воска пчелиного его отмыть не возможно, допустим стерпели это все, НО свеча не выполняет свою главную функцию, она НЕ ГОРИТ, первые минут5-7 только пока фитиль не сгорит.
    Дальше фитиль круглый деревянный, он тоже не горит, ни в каком объёме, пробовала с соевым воском, с пол часа ещё горит, с кокосовым ещё меньше. Но с фитилем придумала выход, вставляю внутрь тонкий х/б фитиль и горит хорошо.
    В общем кучу материалов испорчерных в попытке пользоваться по назначению купленным товаром и огромное разочарование.

  • Ирина бондаренко Б.
    Нейтрально
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    это какой-то ужас. мало того, что заказы приходится ждать неделю минимум. с этим я уже смирилась. я сделала заказ на 500гривен, а товара мне прислали на 50гривен. на связь не выходят. подумайте трижды прежде чем связываться с ними
    дополняю отзыв
    только после отзыва здесь и плохой оценк со мной всё-таки связались, недостающий заказ отправили за свой счет

  • Лянная Я.
    Відмінно
  • Ірина А.
    Відмінно

    Всё отлично! Этот заказ обработали быстро. Спасибо.

  • Юлия К.
    Погано

    Сайт хороший, но немного неудобный по поиску товара и без описания товара. Например, продаются стаканы непонятно какого размера и обьема. Менеджер плохо знает товар. Не приятно было разговаривать. Положила трубку во время разговора. Ей было некогда со мной разговаривать Не предлагает товар, не рассказывает о товаре. Нет инструкции к воскам- при какой температуре добавлять ароматизатор, при какой заливать в форму. В посылке нет чека или хотябы перечня что я купила.

  • Віктор К.
    Відмінно
  • Тетяна К.
    Відмінно
  • Головньова В.
    Нейтрально

    Долго ждать отправки товара. Масло пролито ((

  • Юлія Б.
    Відмінно
  • Слав Б.
    Відмінно
    Угода на маркетплейсі Prom.ua

    Все хорошо, спасибо!