Відгуки про компанію ТОВ "Проміс-Плюс"

Все отлично, спасибо за качественную вощину

Спасибо, краситель для свечей покупала впервые. О товаре пока ничего не могу написать.
Заказ отправлен быстро, доставка на следующий день.

все хорошо, воск отличный. рекомендую

Мне нравятся свечи от Промис-Плюс, я покупаю их не в первый раз - красивые пастельные цвета, горят долго, цены приемлемые, качество в принципе хорошее (хотя бывает так, что приходится обрезать наплывающие бортики вокруг пламени, чтобы фитиль не тонул). Но в этом заказе, к сожалению, три из пяти свечей были, скажем так, неидеальны - одна кривовата (не ровная по вертикали), на двух были неряшливо затерты швы по бокам, ...
Я покупаю эти свечи для личного пользования дома, не в качестве подарка, так что отдельные недостатки товара не есть для меня проблема, но как-то все равно не приятно😐
Ну и несколько слов о клиентском сервисе.
После оформления заказа со мной никто не связался (я не оплатила заказ, т.к. у продавца есть опция доставки "самовывоз" и я предложила заплатить наличными при самовывозе (написала вопрос в комментарии к заказу)). Дозвониться по контактному телефону трудно, удалось выйти на связь в чате с продавцом на Проме. Оказалось, что оплата возможна только картой и только предоплатой. Вариантов оплатить оформленный заказ не было, и мне пришлось оформить новый аналогичный заказ, чтобы заплатить за него картой, а первый заказ до сих пор висит как "принятый". После этого со мной опять таки никто не связался чтобы договориться о дате и времени самовывоза. Дозвониться все так же трудно( Еще оказалось, что в компании есть обеденный перерыв 13-14, во время которого вы не сможете дозвониться туда никогда, хотя на Проме в информации о продавце инфы об обеденном перерыве нет.
В результате - я таки дозвонилась, один из оформленных мной заказов оказался готов, и я смогла его забрать по адресу компании. Хотя признаюсь, что у меня на проходной промышленного здания, где компания арендует помещение, возникла краткосрочная паника, когда я представила, что могу уехать без заказа просто потому, что никто не снимет трубку и не вынесет мой заказ(...
А свечи хорошие, правда, можно покупать - но без самовывоза (!) и желательно без дополнительных коммуникаций с компанией

Спасибо, всё как всегда супер

Этот заказ отменен из-за проблем с Лигпей, зависло меню оплаты - почему статус этого заказа до сих пор "новый заказ, принят"?