Відгуки про компанію ТОВ "Проміс-Плюс"

Отличное обслуживание и качество, делаю заказ уже 4-й раз и буду возвращаться еще ❤

Отличные масла,брала масло ши,кокосовое масло,в этот раз взяла и другие попробывать.Но,по 3 дня после оплаты заказа никто не связывается.Уже жду три дня,и ещё не отправили.Учитывая доставку ещё 3-4 дня,то на заказ можно расчитывать дней через 10 после оплаты.

Заказываю свечи здесь не первый раз, в прошлый - нужно было ещё ждать изготовления около недели, а в этот - пришли за пару дней.
Свечи очень качественные, выглядят стильно, мне безумно нравится аромат «апельсин».
У других продавцов свечи с деревянным фитилем видела минимум в 3 раза дороже!
Так что однозначно рекомендую, самая низкая цена и отличное качество.
Огромное спасибо!

В целом довольна обслуживанием и качеством заказанных товаров. Недосчиталась при получении 2-х позиций ароматизаторов, но написав продавцу об этом, продавец быстро отреагировал и пообещал недостаток покрыть за свой счет отправив недостающий товар или вернуть деньги.

Заказывала 12 позиций и 11 из них пришли целыми, соответствующими описанию и ожиданиям.
Однако!
Гипсовый стакан, заказанный мною, пришёл весь в трещинах! И это при том, что был упакован в пленку. Внешний вид на фото.
Отдельно хочется отметить скорость доставки: вместо указанных 2-3 рабочих дней, посылка пришла через 5! рабочих дней (и это не учитывая выходные дни).

Очень долго отправляли, почти неделю ждала когда отправят.
Товар хороший

После покупки товара представители компании не выходили на связь и отправки товара все никак не было. Представители компании не отвечали в сообщениях и звонки тоже не возымели успеха. После того как я пожаловался в службу поддержки представитель компании все же удосужился написать сообщение(спустя 3 минуты после сообщения в тех поддержку). Адресовал он меня писать менеджеру по заказам(который не отвечал уэе третий день), внезапно и этот сотрудник начал отвечать. Ответ компании - "Добрый день. Все оплаченные и подтвержденные заказы переданы на сборку, отправки по очереди оплат и подтверждения. Информация по отгрузкам известна по вечерам. Хорошего дня", после просьбы ответить конкретно по поводу моего заказа все же извинились за то что не успевают и сказали что смогут ответить точно через пару часов. Заказ все таки отправили чэна следующий день. Как итог могу сказать что нет ни малейшего желания заказывать что либо у этой компании. Им без разницы есть ли у меня какие то дедлайны доставки товара, чтобы добится внятного ответа нужно постаратся и непонятно когда бы вообще я получил свою посылку если-бы не потратил пару часов на выяснение ситуации.

Якісний товар, все супер, але замовлення відправляють не вчасно, шкода, треба чекати 5 днів щоб прийшло замовлення, великий мінус,надіюсь на рішення цієї проблеми, тому, що хотілось би з вами далі співпрацювати .

Всё хорошо, быстро отправили, но не положили фиксатор для фитиля(