Відгуки про компанію Feroma Candle

Чекала замовлення рівно 7 днів. Спочатку переживала, але представник магазину звернув мою увагу, що ця інформація є на сайті, то буду уважніша) Свічки чудові, великі, що добре - горять по всьому діаметру та не залишається бортик з парафіну, як буває на інших свічках, через що потім не видно полум'я. Задоволена, буду замовляти ще!

Замовляла на сайті двічі.
Перше замовлення.
Надіслали не ті стакани а інші з недоліками і з пообіцяли за свій рахунок відправити, знову відправили не те. Я просила у нове замовлення покласти те що було обіцяно замінити і добавити, замість цього відправили окремо і не те, довелося відмовитись на пошті.
Друге замовлення.
Знову замість двох прозорорих сірих стаканів відправили просто прозорі, які дешевші.
На зв’язок у вайбері не виходять, навіть повідомлення вже не читають.
Я жахливо засмучена, бо за своє друге замовлення я повністю сплатила на картку, хоча забрала з нього половину, надіславши не правильні стакани назад.
Сподіваюся питання вирішать і зі мною вийдуть на зв’язок, інакше це останнє моє замовлення на сайті де на своїх клієнтів просто плюють.

Товар відправили на протязі тижня , надіслали смс щодо відправки замовлення . Я замовляла 2 кг парафіну для виготовлення окопних свічок , парафін плавиться на водяній бані добре і застигає швидко . Із 2 кг вийшло 17 баночок різного розміру . Може комусь знадобиться ця інформація . Долучайтесь до виготовлення свічок ,щоб нашим хлопцям було тепліше !

Товар йшов больше 12 днів. Хоча був сам у Київі та відправка була у Київ. В цьому мінус.
А сам товар(свічки) дуже круті! Ха це плюс!

За тиждень замовлення так і не відправили. Довелось відмінити. Добре, що хоч накладеним платежем було, а не передплата.

Товар з затримкою, але був відправлений... Якість гарна...Дякую...Миру нам та разом до перемоги 💙💛💙

Зробила і оплатила замовлення свічок 25.10.22. Товар не відправили, на повідомлення у viber не відповідають, телефонувала на протязі декількох днів, ніхто трубку не взяв та не передзвонив

Дуже якісні свічки, довгошукала саме такі. Дякую! Всім рекомендую

Заказал впервые… товар качественный! Отправили в оговорённые сроки! Упакован товар отлично! Я доволен! Всем рекомендую!