Відгуки про компанію Feroma Candle

Продавець безвідповідальний. Замовила зранку, оплатила після 10:00 зі мною з'язався менеджер і підтвердив отримання коштів. Попередила мене також, що відправка буде за 1-2дні. Ввечері надійшло повідомлення, що кошти не надійшли і номер телефону доя зв' язку. За номером на протязі 1,5 доби ніхто не відповів. Повідомлення на viber читають, але не відповідають. Вкінці друго дня знов прийшла СМС, що кошти так і не налійшли і замовлення знімають. Зв' язку з продавцем немає. І нарешті прийло повідомлення від Нової пошти, що прийшла посилка. Дурдом, і нерви, а не покупка

Скинули смс про предоплату,
Я опталив, з того часу ні товару ні грошей, на мої повідомлення не відписують

Зробив предоплату, товар не відправили.
Гроші не повертають
Підари ондим словом

Заявлена отправка за 2-3 рабочих дня, отправили за 5, при чем о задержке не предупредили. При этом, парафин пришел ВООБЩЕ без упаковки. Просто бруском в коробке валялся. Это как вообще? Вы считаете, это нормально?

Всё просто отлично!
Деньги заплатила товар НЕ ОТПРАВИЛИ!
МОШЕННИКИ!!!!

30.10 замовила свічки, станом на 9.11 посилка досі не відправлена і продавець не відповідає.

Вже 10 днів пройшло, як я оплатив замовлення, а його ніхто і не думає відправляти, по телефону тільки обіцяють: ось-ось відправимо.
Або повертайте гроші, або висилайте, що за шахрайство?

• 09 листопада 2022Сергей

  Вибачаюсь, тільки но товар отримав.

Замовлення було оформлене 1.11
Прислали смс що відправка впродовж 7 днів, що дуже дивно, 1 раз на тиждень, ну дуууже клієнтоорієнтовані
Зараз 9.11, і досі не було відправки, пішов 9й день
Не розумію, чи чекати, чи попрощатися з грошима
У відгуках пишуть що чекали на замовлення 12 днів
Я би вже сама навчилася робити свічки за цей час 😵‍💫

Всё супер. Рекомендую!