Отзывы о компании Feroma Candle

Мой заказ состоял из двух посылок. На почту ко мне пришла только одна. Заказала заново. Потеряла неделю. Просьбу компенсировать потерянное время проигнорировали. Общаться с клиентами на сайте не умеют. Очень жаль что так не ценят клиентов.

Пришло вместо 2 кг парафина пищевого только 1900 грамм. Шнура в пакетике обрезки разных размеров ( не стал мерить) Расстроился

По двум указанным телефонам - тишина
Товар в течение заявленного времени вовремя не выслали
Отвратительный продавец, крайне не рекомендую

Неделю назад оформили заказ, в коментарии указали номер для связи. Был статус принято. Ни звонка ни сообщений не было от магазина. Пришло стандартное письмо на почту от прома что заказ принят. Сейчас статус заказ отменен. Магазин не заинтересован в работе с клиентами.

Качеством товаров осталась довольна, заказываю воск не в первый раз. Но отправка не особо быстрая, посылку отправили через 3 дня после оплаты заказа.

Отличная вощина, была идеально упакована - ни один лист ни капельки не повредился, не было в наличии всего количества, но быстро пополнили запасы и отправили с очень незначительной задержкой.

Зробила замовлення та заплатила в понеділок. Зараз вечір четверга, а товар не вислали. Обіцяли відправлення протягом 2 днів. Ще й не зателефонували. Довелося телефонувати самостійно. Я в щоці від такого рівня обслуговування.