Отзывы о компании Feroma Candle

Товар пришёл, но на сообщения не отвечает продавец, сервиса 0. Больше не обращусь и вам не советую.

Честно говоря, впервые встретилась с тем, что после оформления заказа я ещё и САМА должна после ещё раз подтвердить заказ, написав им сообщение.
Делала заказ два раза, что в первый и во второй раз - очень долго отправляли, так к тому же не доложили товар в заказ. С менеджером нереально вести диалог, трубки не берут, на сообщения отвечают раз в 4-5 часов или даже вообще не отвечают.
Ситуация с не доложенным товаром: написала им сообщение с прикрепленным скриншотом оформления заказа (который пришёл на почту, было 3 позиции), на что я получаю ответ спустя почти 7 часов, мол у меня было 2 товара в корзине, после чего продавец решил даже не читать дальше мое сообщение, полный игнор.
Ответственность 1/10
Скорость отправки 1/10
Обратная связь с клиентом 1/10
После подобного отношения нет желания заказывать у этого продавца. Не советую.

Чудова якість продукції!

Товар получила. Но пришлось дозваниваться, со мной не связались.