Отзывы о компании ТОВ "Проміс-Плюс"

Заказ оформила 28.01.2022 и оплатила в этот же день. Скрин квитанции об оплате отправила на Вайбер продавца, но никакого подтверждения не получила. Перезвонила сама через 3 дня узнать ,что с заказом. После звонка пообещали отправить через пару дней. Снова ждала, но заказа нет. Снова перезвонила продавцу мне сказали, что у них какие-то проблемы и как только они смогут они отправят заказ.
Сегодня 06.02.2022 заказ до сих пор не получила.
Обслуживание ужасное у меня сложилось мнение, что они обманывают людей.
Как теперь вернуть свои деньги не знаю.
Вот такой опыт работы этим продавцом. Это единственный раз когда я к ним обратилась, но это и последний.
Никому не рекомендую этого продавца😒

• 07 февраля 2022Комментарий продавца

  Добрый день. Вам нужно было позвонить или написать по номерам телефона на сайте и мы бы сразу вернули Вам деньги, если срок доставки Вас не устраивает. Сбросьте, пожалуйста, реквизиты для возврата денежных средств.

• 07 февраля 2022Покупатель

  Добрый день. С ситуацией разобрались . Деньги сегодня вернули.
  Вам необходимо более внимательно работать с покупателями.
  Желаю удачи.

У меня в заказе не хватало 2х металлических держателей для фитиля, а в целом все хорошо, упаковано на совесть, отправили быстро

Все понравилось, отправили заказ очень быстро)

Заказала товар 31 января, сегодня 5 февраля, заказа нет. Прислали ТТН, но вприложении новой почты она не отображается.

• 07 февраля 2022Комментарий продавца

  Добрый день. Спасибо за отзыв. В итоге, ТТН появилось в кабинете и посылка получена по этой ТТН. В разделе Доставка указано, что вощину отправляем по вторникам и пятницам.