Отзывы о компании ТОВ "Проміс-Плюс"

Оплатила карткою, а прийшов наложений платіж. Прошу вияснити, щоб забрати на пошті парафін.

Все супер, але хотілося ще щоб давали інструкції для виготовлення свічок.. для новачків це було б супер))) ..
Дякую!!! І чекайте ще на замовлення)))

Замовляли 10 кг парафіну для окопних свічок.
Посилка надійшла вчасно. Гарної якості. Але товар не був добре запакований. В дорозі відбились всі кути, парафін обсипався трохи. Думаю, на 1 окопну свічку було б більше, якби обклали картоном, а не просто обмотали плівкою.
Прошу постачальника надалі врахувати цей нюанс.

Товар прийшов розбитий. Відправляли більше тижня, зараз в країні часто немає світла, тому з розумінням відносилась, але не віриться що за 9 днів не знайшлось 2 годин відправити замовлення. На смс не відповідали, єдиний раз відписали через 5 днів, що відправки з понеділка. Прийшла розбита тарілочка, хоч тут і провина пошти є, але гіпс дамається не тільки від прямого удару, а навіть якщо коробку просто потрясти за сильно. На питання що робити з посилкою, та побитим товаром, так і не відповіли. Додам, що якість хороша, без дорікань, але «спілкування» з продавцем, та саме відношення до клієнта ніяке

Доброго дня! зробила замовлення.Замовлення прийнято.Я не розумію чому у я повинна сплатити на карту, якщо я вказала що оплата буде нало
жним платежем.Дякую за розуміння!

Замовляла декілька товарів із повною передоплатою. Один із товарів виявився бракованим - маленька тріщина у плавильні для воску. Про це я в день отримання посилки написала на Вайбер продавця за вказаним у контактах номером, з проханням обміняти бракований товар або оформити повернення. Менеджер обіцяв написати, але досі ніхто не зв'язався зі мною. На повідомлення у Вайбер та на дзвінки продавець не відповідає вже кілька діб та ігнорує запити. Замовлення було отримано 19/11/2022. Мабуть, доведеться звертатися до Управління захисту прав споживачів, бо продавець ігнорує запити.

Дякую вам , дуже грано запаковано!!!Нічого не розбилося
Рекомендую , замовляйте